Каси за бъбрене разкриха в нидерландски магазини


Те отдавна не ходят на работа и не се срещат с колегите си. Децата им са пораснали и вече не живеят при тях, някои са в друг град или друга държава. Сбогували са се и с повечето от старите си приятели. Самотата при възрастните хора не е проблем само в България.
Една нидерландска верига дава малък, но симпатичен пример как може да се помогне на възрастните, за да не се чувстват социално изолирани. Веригата „Джъмбо“ отвори специална „каса за бъбрене“ в градчето Влиймен, Нидерландия. В супермаркета решили да променят поне отчасти обичайната култура на пазаруване в Нидерландия: повечето хора минават през магазините след работа и бързат да се приберат в къщи.
Забързаното ежедневие води до стрес – никой не иска да чака дълго на опашки, хората се оплакват, че отворените каси са твърде малко, а клиентите, които се впускат в разговор с касиерите, обират изнервените погледи на чакащите. Много хора избират онлайн пазаруването, за да пестят време.
Част от посетителите на магазините обаче не участват в тази динамика. И точно за тях са помислили във Влиймен. На „касата за бъбрене“ можеш да стоиш дълго. Касиерите охотно разговарят с клиентите по ежедневни теми, задават въпроси и изслушват отговорите. Атмосферата е като в онези малки квартални магазинчета, които стават все по-голяма рядкост – както в Германия, така и в България.
Разговорите могат да продължат и след плащането на касата. В супермаркета е обособен специален ъгъл за пиене на кафе и разговори. Там доброволци от нидерландска неправителствена организация са на разположение, за да продължат комуникацията.