Кърджалийци отличени за Европейския ден на телефон 112

По повод Европейския ден на телефон 112, с отличие „Обявяване на благодарност“ с парична награда в размер на 200 лева, министърът на вътрешните работи награди служителите Мария Ангелова, старши експерт (системен администратор) в сектор КСА, РЦ 112 – Бургас и операторите от РЦ 112 Кърджали Денис Халил и Григор Пеев.
Наградите връчи зам.-министърът на вътрешните работи г-н Тони Тодоров. Ето какво сподели при получаване на наградата си Денис Халил: Днес имам възможността да застана пред вас и да споделя своя опит от работата в Националната система 112 – място, което не просто ме промени, а ме изгради като човек и професионалист. Признавам, че когато кандидатствах за тази позиция, не бях напълно наясно с мащаба на отговорността, която поемам. Виждах това като възможност за професионално развитие, предизвикателство, което изисква концентрация, бърза реакция и способност да се справяш в напрегнати ситуации. С времето осъзнах, че тази работа не е просто да отговаряш на обаждания – тя е много повече. Научи ме на самоконтрол, хладнокръвие и бързо вземане на решения. Осъзнах колко е важно да останеш спокоен, когато отсреща човекът изпада в паника. Видях как един правилно зададен въпрос може да насочи екипите на време и да спаси живот. Работата ми даде и усещане за стойност – защото, дори и да не виждаш резултата веднага, знаеш, че си част от нещо значимо.