Хиляди хора не знаят, че са останали без личен лекар в пандемията

Никой няма задължение да Ви уведоми, ако останете без личен лекар, а това е сериозен проблем по време на пандемията и касае достъпа до здравна помощ на хиляди пациенти. Проблемът излиза наяве още през април, когато редица подобни жалби пристигат до омбудсмана Диана Ковачева, но до този момент не е решен.“Ако Ви се наложи сега да ползвате услугите на личния си лекар и не можете, наистина ще бъдете в много затруднено положение. Последната жалба по този въпрос е от Плевен, където 2000 души останаха без личен лекар“, заяви Ковачева.
Причините да останете без джипи могат да бъдат различни – може да се е отказал от договор с НЗОК, може вече да не отговаря на условията за такъв договор, а може и да е починал, посочи омбудсманът. „За съжаление към момента пациентите не се информират, че остават без личен лекар – такова задължение няма нито самият лекар, нито НЗОК. Това е проблем, понякога един лекар може да има 1000 – 2000 пациенти и в тази пандемична ситуация е важно да имаш бърза и близка връзка с личния лекар. Изпратих препоръка до здравния министър с настояване действително хората да бъдат информирани. Чрез sms-и, е-мейл, по телефона или на сайта на здравната каса да има информация, така че да е ясно и хората да знаят, че са останали без личен лекар.“